Авторский тренинг Ланны Камилиной «Сервис класса люкс или больше, чем сервис!»

Один день тренинга настроит вас и вашу команду на достижение цели, проявление своего лучшего «Я», улучшит сильные стороны каждого участника. Наполнит любовью к жизни, эстетикой и красотой исполнения и самопрезентации. Вдохновит на новый уровень общения с клиентами, где истинный сервис Люкс исходит из сердца!

Для кого этот ТРЕНИНГ?

• Для тех, кто работает с клиентами и желает обрести успешную технику презентации себя, своей компании. 
• Для тех, кто желает улучшить качество сервиса и продаж услуг или продукции
• Для тех, кто создал и руководит компанией высокого уровня.
• Для тех, кто хочет научиться продавать мечту, увеличивая чек и количество поклонников компании, превращая их в фанатов.

Что будет на ТРЕНИНГЕ?

• Как научиться нравиться за 15 секунд; 
• Как увеличить харизму и овладевать силой произнесения слов;
• Продавая желаемое, вдохновить на мечту – техники создания сценария;
• Искусство комплиментов; 
• Прохождение через «нет», получение «да»; 
• Тренировка особенных качеств людей сервиса;
• Оживление слов через чувства их произнесения;
• Построение перспективных продаж и превращение клиента в фаната; 
• Осознание миссии, фокус на счастье; 
• Умение возвышать людей вокруг и создавать атмосферу luxury;
• Распознание магии кода luxe, овладение его интонацией, лексикой…! 

О спикере: 

Ланна Камилина — автор бестселлера "Сервис класса люкс" (Альпина Бизнес Букс, 2005 г); создательница и креативный директор сервиса красоты Lanna Kamilina коучер; мастер kundalini yoga; коуч банкиров, риелторов, сотрудников, менеджеров и владельцев ресторанов, кафе, отелей, люкс косметических марок, продавцов и менеджеров бутиков, продавцов ювелирных изделий, сотрудников элитных кофе машин, автомобилей).  

Регламент: 10 октября 2018 года с 10.00 до 18.00.

Место проведения: в ресторанном зале гостиничного комплекса «Усадьба» (Смоленск, ул. Бакунина, д. 2В).

ВАЖНО: Видео и аудио запись не разрешается — это для того, чтобы открыто и доверительно отработать все ограничения, эмоции, чувства — а это самое важное в сервисе. Чем выше Сервис — тем выше Чувства! На тренингах мы используем техники, очищающие чувства и открывающие сердце и дающие бесстрашие для самого красивого сервиса!

ВНИМАНИЕ! Количество мест ограничено — не более 20 человек! Стоимость участия в семинаре (1 день) — 2000 рублей с человека.